Fonctionnalités
Tout votre métier, de la demande à la QR-facture
Titanor réunit les clients, les devis, le planning, le travail sur le terrain, le garde-meubles et la facturation. Voici, module par module, ce que vous y trouvez.
Essai de 30 jours, sans carte de crédit.
Sommaire
1 · Clients et demandes
Chaque demande devient un client et un devis
Plus de demandes recopiées depuis un e-mail : le formulaire de votre site les dépose directement dans Titanor.
- Demande en ligne qui commence par le code postal : seules vos régions desservies sont acceptées
- Le client réserve un appel ou une visite dans vos créneaux libres
- Un lien par service (particulier, entreprise, piano, fin de bail), à intégrer sur votre site ou à partager sur WhatsApp
- Fiche particulier ou entreprise, natel +41, commercial responsable attribué
- Origine de chaque client (bouche à oreille, site, Google…) pour savoir ce qui marche
2 · Visite technique
La visite se fait sur le téléphone, même sans réseau
Un écran plein format pensé pour le pouce : vous comptez les meubles pièce par pièce, le volume et le prix se calculent pendant que vous parlez au client. Dans toutes les formules.
- Ma journée : les visites du jour avec adresse, itinéraire et appel du client
- Une touche = un meuble de plus, photos rangées par pièce
- Notes dictées à la voix, objets spéciaux et dommages existants
- Cartons proposés selon le volume, prix en direct
- Signature de la fiche de visite, rapport PDF joint au devis
- Hors ligne : la visite continue dans une cave ou un parking, tout se synchronise au retour du réseau
- Visite à distance : le client envoie photos et vidéos depuis un lien, vous chiffrez sans vous déplacer
3 · Devis et offre en ligne
Des devis calculés à partir de l'inventaire
Volume, équipe, véhicule et heures sont calculés pour vous : vous vérifiez, vous envoyez.
Déménagement
- Déménagement particulier, d'entreprise (postes de travail, informatique) ou de piano (forfait selon le type et les étages)
- Inventaire par pièce avec catalogue de meubles en m³ et cartons
- Équipe de 2 à 4 déménageurs et véhicule (fourgon 20 m³, camion 40 m³, porteur 60 m³) choisis selon le volume
- Heures calculées selon les étages sans ascenseur et la distance, déplacement au km
- Options : emballage, démontage et remontage, monte-meubles, piano, débarras
- Assurance transport sur la valeur déclarée (hors TVA) et visite technique planifiée
Nettoyage fin de bail
- Devis nettoyage seul ou combiné avec le déménagement
- Prix selon le nombre de pièces (1.5 à 5.5) ou au m²
- Options four, frigo, vitres, stores, balcon, cave, garage, moquette
- Garantie de remise : gérance sur le dossier, état des lieux, suivi accepté, à repasser ou repassé
4 · Planning
Les bonnes personnes et le bon véhicule, sans conflit
Titanor propose les collaborateurs du bon métier et vous signale ce qui coince avant le jour J.
- Missions, collaborateurs et véhicules sur une même vue
- Un métier par collaborateur et par véhicule : déménagement, nettoyage ou les deux
- Proposition des personnes adaptées à chaque mission
- Conflits de planning et absences signalés
- Filtre par métier et visites techniques dans le planning
5 · Application équipe
Le terrain sur le téléphone, sans rien installer
Vos équipes ouvrent Titanor dans le navigateur de leur téléphone : missions, heures, photos et signatures au même endroit. Inclus dès la formule Pro.
- Missions du jour avec adresses, étages, inventaire, itinéraire et appel du client
- Début et fin du travail pour toute l'équipe, pause confirmée : les heures vont sur la facture et dans le suivi des heures
- Lettre de voiture signée à la prise en charge et à la livraison, inventaire coché objet par objet
- Réserves avec photo et gravité, lien de 8 jours pour signaler un dommage caché, suivi au bureau
- Photos avant, après et des dommages, check-list de nettoyage pièce par pièce
- Procès-verbal PDF envoyé au client par e-mail, dans sa langue
6 · Garde-meubles
Vos boxes et vos loyers, sans tableur
Vous voyez d'un coup d'œil ce qui est libre, et les loyers sont facturés chaque mois automatiquement.
- Sites et boxes de garde-meubles
- Plan des boxes libres, occupés et réservés
- Contrats de location rattachés au client
- Loyers mensuels facturés automatiquement
7 · Facturation
Des QR-factures suisses justes du premier coup
La facture finale reprend les heures pointées et l'acompte déjà versé. Vous n'avez plus qu'à la relire.
- QR-facture suisse avec IBAN ou QR-IBAN et référence
- TVA 8,1 % calculée sur chaque facture
- Facture d'acompte (pourcentage réglable) déduite de la facture finale
- Heures réelles pointées reprises sur la facture
- Nettoyage facturé seul ou groupé avec le déménagement
- Suivi des paiements, rappels et avoirs
8 · Statistiques et équipe
Vos chiffres clés et une équipe aux accès bien réglés
Vous savez où en est l'entreprise chaque semaine, d'où viennent vos clients et pourquoi certains devis sont refusés.
- Chiffre d'affaires, encaissements et montants à encaisser
- Taux d'acceptation des devis et missions de la semaine
- Origine des clients et motifs de refus des devis, avec filtres
- Heures par collaborateur, absences et vacances, relevés PDF
- Invitations de vos collaborateurs par e-mail
- 5 rôles : administrateur, planificateur, commercial, comptabilité, chef d'équipe
- Chaque société isolée des autres, données hébergées en Europe
9 · Quatre langues
Votre équipe et vos clients, chacun dans sa langue
Titanor parle français, allemand, italien et espagnol. Idéal pour une entreprise bilingue ou une équipe qui vient de toute la Suisse.
- Chaque utilisateur choisit la langue de ses écrans
- Chaque client reçoit devis, offre en ligne, factures et e-mails dans sa langue
- Demande en ligne et application équipe traduites
- Langue par défaut réglable pour la société
Essayez Titanor gratuitement pendant 30 jours
Sans carte de crédit. Le catalogue de meubles est déjà prêt : il suffit de saisir vos tarifs.